“數位科技的引領下，世上所有產業皆為娛樂事業。”
過去這十年的網路虛擬通路，Anderson於2004年曾經定義出一個長尾理論，為經濟理論下的市場，簡化出的雙方－供給生產者與需求消費者間所呈現的銷售量，由個別品項銷售從多至少排列，出現一個長尾模式，重要的基本概念是在科技進步普及下，虛擬通路的配銷成本遠低於傳統實體，那非占銷售貢獻的80%商品擁有比傳統通路商所販售獲取毛利還要高，那麼非主力商品的80%品項仍有集合可觀的利潤貢獻。
但又過了一個十年，當時局演變至今，網路科技的普及與滲透性，已不能同日而語，那麼虛擬通路市場所呈現不僅僅是完全競爭市場，而是相當擁擠、訊息龐雜的供需集合，而唯一能釐清脈絡的，是誰能搶出這團紛雜的毛線頭，引出關鍵的開端。
那原本Andersen於2004年假定的配銷成本、搜尋成本幾乎為零的狀況，幾乎建立在需求端，而供給者面投入的行銷成本可是搶占鰲頭、不計代價。
SEM行銷SEO優化是以需求為搜尋的開端，而Facebook為主的需求關注，則是社群緊密式的互動與網路連結的脈絡，兩者間，供給與生產的一方皆須投入龐大或具極大的創新與行銷費用，方能撐過消費者關注的窄門。
如果配銷成本大幅提升，成本結構已然改變，那麼利潤結構分配已不是長尾所假定的優於傳統實體，甚至這是不可逆的市場改變，虛擬與實體已然成為一體。
所有的結果，可能如“大數據”一書預言的未來，資訊成本的分攤，將形成企業大者恆大、或極小化的商業體存在。
你的商業模式會往哪邊靠攏？
May Hsu
2014.01.16 11:47pm
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