不瞞您說，我是在“愛的教育”裡長大，跟義大利原著作者的環境相同－我們並不富裕，甚至十幾歲時得跟著父母到建築工地工作、做家庭手工，但父母幾乎沒有打罵我們這些孩子，六個孩子都有不錯的學歷－一半的孩子是碩士學歷，過半的孩子領書卷獎，個個都是工作上進、任勞任怨；但，老男孩Ｊ是教鞭底下長大的孩子，嚴師出高徒，在出社會之前，人生是以讀書為目的，但也努力不讓孩子有過他曾經度過的嚴厲歲月。我們都是國立大學MBA畢業；我在當homemaker之前，也有不錯的工作前景。但是，我們的一雙孩子，卻常被老男孩Ｊ告誡－『要聽媽媽的話。』
如果社會出現某個標語，你會知道大多數人不這麼做，於是有立標語的需要。
『要聽媽媽的話』是種家庭式的標語，我不禁想起，曾經有人說－青春期的孩子幾乎患有心理上的重聽，只聽不見父母的聲音；我有時也懷疑未達青春期的孩子是否有聽力問題，但他們在爸爸前面、或吃飯聊天時，耳朵是多麼敏銳。
有時候，跟大多數的媽媽一樣，我們戒吼、也有教養情緒的低潮。昨晚，正如這樣的情緒，剛好這兩、三個禮拜因身體不適，孩子的管教幾乎交給老男孩Ｊ，我除了打理家務、煮食，很樂見孩子“不喊而立”的乖巧模樣。
這會兒，身體舒適些，卻發現在老男孩Ｊ教鞭底下的乖巧孩子，出現在我面前的模樣－與爸爸前面的模樣極度相反－呈現牛皮很厚、耳朵嚴重心理性重聽，這是導致我教養情緒低潮、需要在心理性重聽的孩子前大聲呼吼！於是，我又第三次重新翻閱了我的管理最愛－克里斯汀生教授的『你如何衡量你的人生？』，但因當前homemaker的環境，他的『破壞性創新』我幾少翻閱。
Homemaker是我往後的生涯，跟著克里斯汀生教授引導：『我要如何從工作生涯找到快樂？』
當特助時，感謝老闆，當時我有個令人稱羨的個人辦公室。有天，工程部門的主管來敲門，問我－『你怎麼有辦法這麼熱情不倦的工作？』他說，他看見傍晚的夕陽，多想馬上下班曬一曬那令人為之振作的陽光。但懂得思索工作與人生的人，很高興他仍待在同一家公司當了最資深員工。
老實說，我當年工作時，其實不擔心熱情消逝，而是擔心如何“抽離工作，記得照顧家庭”。
時至今日，我反而在家庭與教養中，得時時尋找熱情，在每日繁雜反覆的庶務，其實必須有很強的中心思想支撐，不是孔夫子的、也不是科特勒的行銷學，我反而極度欣賞克里斯汀生教授的人生哲學－這是在我離開職場為主婦－好似永遠的下班後，需要補給的營養滋潤。
主婦的我停掉了『經理人月刊』、『哈佛商業評論』，改訂『親子天下』，也到了訂閱『天下雜誌』，常在書局翻閱『康健雜誌』，一如我們心中永遠的大帥哥金城武所說：『我也到了讓天下雜誌訪問的年紀。』我莞爾一笑，心中嘀咕著：我也開始訂了。
『你如何衡量你的人生？』書裡的箴言說『對你的工作生涯而言，你覺得最重要的是什麼？但問題在於，你覺得最重要的不一定等於讓你快樂。』Homemaker的確覺得，有時候疲累，但為了重要的健康飲食，還是煮過一餐又一餐；催促孩子快點上床睡覺也要我的八度音。但『很多人看到什麼事最緊急，就把時間花在上面，或是把心血注入在最快得到回饋的事。這都是我們在建構策略時必須小心的陷阱。』
教養求快的陷阱很多，這是建立一個美好家庭必須小心的，那比讓人過敏的塵滿還嚴重。但我們要更注意有個標題：『世界是因為誘因才不停地轉動？』
孩子是否因為獎勵才寫功課、考好成績？你是否發現，請他們做非獎勵的、但必須完成的事情時，他們不動如山、兩耳聽而未聞。當你設計一套家庭用的獎勵制度，會發現生活必須完成的事項太多，於是『獎勵系統不就變得很零碎』？這真的很像一家公司的治理問題。
我家的孩子很少獎勵制度，但每個月有圖書零用錢，不做其他用途，如果犯了重大常規事項，就得扣圖書錢，例如，小弟弄壞馬桶，就得分期10個月歸還，但如果大考有拿滿分，可以有小小的激勵－50元圖書禮券；沒有圖書禮券他們其實也沒有很在意，因為家裡或圖書館就有很多書可閱讀，雖然能買一本書能讓他們開心好一陣子。
但，我不喜歡他們規避問題說『好』，來回答南部奶奶的詢問－很在意孩子功課的老人家，當她詢問：『功課好不好？』意指全科一百，沒有其他優秀的標準答案，得跟老男孩Ｊ小時候一樣優秀。長輩錯誤的稱讚與強調關心成績的重點，會讓浮誇成績成為一件很虛的事情，奶奶的獎勵是第一名新台幣一千元；但，我的孩子們未能以優秀成績領過，拿不到而歸屬於不優秀的那邊，也是個問題。
可是，去除了『獎勵誘因』，會不會失去學習動力？克里斯汀生教授給了答案就在誘因和動機中間那道深淵。
涉略管理學，『誘因理論』會有“強大誘因連結”的以金錢激勵為手段，為經理人創造卓越的公司管理表現，這跟成績考好就給獎勵的道理相同。但反向的，難道每件事情都得獎勵嗎？這是父母沒完沒了的煩躁問題。
這就得提到另一個『動機理論』－保健因素與動機因素。
保健因素顧名思義，代表從環境中避免有害健康的因素，就能保有健康。但誠如書中提及『既使不斷改善工作的保健因素，你也不會立刻變得熱愛這份工作，頂多只是不討厭而已。』意思是再高的成績獎勵，孩子可能願意讀書，但也可能會又愛又恨。
動機因素代表著：讓我們熱情工作的因素，『包括具有挑戰性的工作、得到認可、責任和個人成長』。也是洪蘭女士說的『做好平凡事，一生不平凡』。我的孩子也能琅琅上口，意為著是即使薪酬不亮眼，但有意義卻很平凡的事情，也值得你付出。
分析這會兒我面臨的棘手問題，老男孩Ｊ的教鞭與威嚴，一如保健因素，如果怕爸爸不高興，他們可以稍微認真一些，直到做好為止。但當老男孩Ｊ專心看球賽、疲憊或不在家時，他們的保健因子完全消失，所有的積習會變本加厲，在媽媽的面前盡情展現，絲毫不掩飾——媽媽從來就不是他們的保健因子，那句『聽媽媽的話』才是保健因子。
但，我們必須扭轉的是——讓“對的事情”成為“激勵因子”，放寬好球帶，我們父母得有耐性的陪伴、帶著他們學習，我們不能以短視近利，重要的事卻緊急的想完成它。把鞋子放好、餐具收好、衣服穿好、整理好房間，都是簡單的小事。我們曾如此培養好他們的用餐習慣、衛生習慣，他們也有良好的閱讀習慣。
共勉之－找出我們與孩子的動機因素，學業表現只是樂於學習的副產品，而非教養的源頭。專注在真正重要的事情上－愛的教育，不會讓人迷失。
May Hsu 2015.05.12(Tue)
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